Wadwin と WATI：チームに合う WhatsApp CRM はどちら？
WATI は WhatsApp BSP として知られ、手頃なエントリー、テンプレート、チャットボットフローが強みです。Wadwin はモダンな共有受信箱、連絡先の整理、そして 5 つの UI 言語に力を入れています。以下は並べた概要です — 最新情報は wati.io でご確認ください。
Chats inside Wati do not move. If the number is in your own Meta account, you can usually move it yourself.
運用しやすいチーム受信箱
共有受信箱、割り当て、日々のオペレーション向けの UI — チャット中心のチームに向いています。
連絡先管理
タグ、リスト、ステージの文脈で優先度を付けやすく。自社の CRM プロセスと組み合わせるチームも多いです。
5 言語の UI
英語、繁体字中国語（香港）、簡体字中国語、日本語、韓国語 — 地域チームが使いやすい言語を選べます。
Wadwin にメッセージ従量課金はありません
Meta の WhatsApp 料金の上に、Wadwin がメッセージ単位の上乗せを課すことはありません。WATI のモデルはサイトまたは営業にお問い合わせください。
機能比較
| 機能 | Wadwin | WATI |
|---|---|---|
| 共有チーム受信箱 | あり | あり |
| 連絡先管理 | 高度 — タグ・リスト・文脈 | CRM 深度はプランにより軽めのことも |
| 一斉配信 | あり | あり |
| 自動化・自動返信 | あり | あり（チャットボット含む） |
| UI 言語 | 5 言語 | 主に英語 — wati.io で要確認 |
| メッセージ従量（プラットフォーム） | なし | プランによってはあり — 公式価格を確認 |
| モバイルアプリ | Web（レスポンシブ） | ネイティブアプリ |
料金のイメージ
Wadwin は HKD でシンプルに提示し、当社からのメッセージ上乗せはありません。WATI の最新プランや会話ベースの料金は wati.io または営業にご確認ください — 変更されることがあります。
wadwin.com の HKD 表示 — 上限はライブのプラン表をご確認ください。
- チーム メンバー 3 名（Starter）
- 連絡先 2,000 件
- ブロードキャスト 月 5,000 通
- AI による返信サポート
- Wadwin からのメッセージ課金なし
BSP はチーム規模や会話数、アドオンで変わることがあります — 必ず公式で確認を。
- テンプレートやチャットボットで知られる
- ネイティブアプリあり（Wadwin は Web ファースト）
- 地域・プランで条件が異なる
まとめ
今日時点で BSP のネイティブアプリが必須なら、WATI の提供内容をよくご確認ください。Web ファーストで受信箱と連絡先管理を重視し、アジア向けの多言語 UI が欲しい場合は、Wadwin を始めて、自社フローで比較するのがおすすめです。