Wadwin vs WATI: 우리 팀에 맞는 WhatsApp CRM
WATI는 알려진 WhatsApp BSP로, 부담 없는 시작점·템플릿·챗봇 플로우가 강점이에요. Wadwin은 모던한 공유 인박스, 연락처 정리, 그리고 다섯 가지 UI 언어에 집중해요. 아래는 나란히 정리한 내용이고, 세부사항은 wati.io에서 꼭 확인해 주세요.
Chats inside Wati do not move. If the number is in your own Meta account, you can usually move it yourself.
쓰기 편한 팀 인박스
공유 인박스, 배당, 일상 운영에 맞춘 UI — 채팅 중심 팀에 잘 맞아요.
연락처 관리
태그·리스트·단계 맥락으로 우선순위를 정하기 쉬워요. 자체 CRM 흐름과 함께 쓰는 팀도 많아요.
다섯 가지 UI 언어
영어, 번체(홍콩), 간체, 일본어, 한국어 — 지역 팀이 익숙한 언어로 쓸 수 있어요.
Wadwin은 건별 메시지 요금을 더하지 않아요
Meta WhatsApp 요금 위에 Wadwin이 메시지당 추가 요금을 붙이지 않아요. WATI 요금 방식은 사이트나 세일즈에 문의해 주세요.
기능 비교
| 기능 | Wadwin | WATI |
|---|---|---|
| 팀 공유 인박스 | 예 | 예 |
| 연락처 관리 | 고급 — 태그·리스트·맥락 | CRM 깊이는 플랜에 따라 가벼운 편일 수 있음 |
| 브로드캐스트 캠페인 | 예 | 예 |
| 자동화·자동응답 | 예 | 예 — 챗봇 플로우 포함 |
| UI 언어 | 5개 언어 | 주로 영어 — wati.io에서 확인 |
| 건별 메시지 수수료(플랫폼) | 없음 | 일부 플랜에 있을 수 있음 — 공식 요금 확인 |
| 모바일 앱 | 웹앱(반응형) | 네이티브 앱 |
요금 스냅샷
Wadwin은 HKD로 명확하게 안내하고, 저희가 건별 메시지 마크업을 붙이지 않아요. WATI 최신 플랜·대화 기반 요금은 wati.io 또는 세일즈에 문의해 주세요 — 변경될 수 있어요.
wadwin.com HKD 기준 — 한도는 라이브 플랜을 확인해 주세요.
- 팀 멤버 3명 (Starter)
- 연락처 2,000
- 월 5,000회 브로드캐스트
- AI 보조 답장
- Wadwin 건별 메시지 요금 없음
BSP는 팀 규모·대화량·부가 기능에 따라 달라져요 — 반드시 공식 기준을 확인하세요.
- 템플릿·챗봇으로 잘 알려져 있음
- 네이티브 앱 제공(Wadwin은 웹 우선)
- 지역·플랜에 따라 조건이 다름
한줄 정리
지금 당장 BSP 네이티브 앱이 꼭 필요하면 WATI 제공 범위를 꼼꼼히 보세요. 웹 우선으로 인박스·연락처 도구를 쓰고 아시아 다국어 UI가 필요하면 Wadwin을 시작하고 우리 워크플로로 비교해 보는 걸 추천해요.